Introduktion och Mål
Kundernas intresse för och förväntningar på hållbarhets- och miljöarbete i handeln har ökat. Det finns en växande efterfrågan på ekologiska och miljömärkta varor och främst inom dagligvaruhandeln har det blivit allt vanligare med butikscertifieringar för t.ex. KRAV eller Svanen som säkerställer att hela verksamheten följer vissa miljöstandarder.
I det här uppdraget får du ta reda på hur butiken/företaget profilerar sitt hållbarhets- och miljöarbete gentemot kunderna.